Términos y Condiciones
Al contratar o usar los servicios de Webbit aceptas los siguientes términos. Lee este documento antes de proceder.
1. Partes del contrato
Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre Webbit (proveedor de servicios de desarrollo web y ciberseguridad) y el Cliente (persona física o moral que contrata dichos servicios). La aceptación puede ser expresa (firma, aprobación electrónica) o tácita (pago o inicio del servicio).
2. Descripción de servicios
Webbit ofrece, entre otros:
- Venta y personalización de plantillas para landing pages y tiendas en línea.
- Mantenimiento y actualizaciones de sitios existentes.
- Auditorías de ciberseguridad y pruebas de penetración.
- Configuración de hosting, dominios y correos corporativos.
- Consultoría y estrategia digital.
En las plantillas, el alcance se limita al diseño elegido, personalización con contenido del Cliente, configuración básica y una ronda de cambios. Cualquier ajuste fuera de la plantilla se cotiza por separado.
3. Cotizaciones y presupuestos
Las cotizaciones generadas —incluso las elaboradas mediante el asistente de IA— son estimaciones orientativas y no constituyen una oferta vinculante. El precio final se confirma en la propuesta formal enviada por el equipo de Webbit tras un análisis detallado del proyecto.
Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales a partir de su emisión.
4. Pagos y facturación
- Plantillas: las plantillas web cuestan $990 MXN, salvo promoción o cambio publicado.
- Dominio: el Cliente puede agregar dominio por un año en el checkout. El registro está sujeto a disponibilidad del dominio elegido.
- Soporte y actualizaciones: no están incluidos en el precio base de la plantilla y se cotizan aparte.
- Impuestos: los precios pueden no incluir IVA; la factura se emite con los impuestos correspondientes.
- Retrasos: el incumplimiento en pagos puede pausar el proyecto sin responsabilidad para Webbit.
5. Plazos de entrega
Las plantillas pueden entregarse en máximo 48 horas cuando recibimos todos los materiales requeridos (contenidos, logotipo, fotografías, productos, dominio y accesos si aplican). El plazo inicia únicamente cuando el formulario de contenido queda completo. Retrasos imputables al Cliente extienden automáticamente los plazos acordados.
6. Responsabilidades del cliente
- Proveer contenido original, imágenes con derechos y accesos necesarios en los plazos acordados.
- Revisar y aprobar avances en un plazo máximo de 5 días hábiles; la falta de respuesta se interpreta como aprobación.
- Garantizar que los materiales entregados no infringen derechos de terceros.
- Mantener credenciales de acceso confidenciales.
7. Propiedad intelectual
Una vez liquidado el proyecto en su totalidad, el Cliente adquiere los derechos de uso sobre el diseño y código desarrollados específicamente para él. Webbit se reserva el derecho de mostrar el trabajo en su portafolio salvo instrucción expresa en contrario.
Las herramientas, librerías, plantillas y recursos de terceros utilizados se rigen por sus propias licencias. Webbit no transfiere derechos que no le correspondan.
8. Garantías y soporte
Las plantillas incluyen una ronda de cambios dentro del diseño elegido después de presentar la primera versión. Cambios adicionales, soporte continuo, actualizaciones, nuevo contenido o nuevas funciones se cotizan por separado.
Los proyectos de pago único incluyen el alcance contratado. Soporte, mantenimiento o mejoras posteriores se cotizan por separado.
9. Limitación de responsabilidad
Webbit no será responsable por pérdidas de negocio, ingresos, datos o reputación derivados del uso o indisponibilidad de un sitio web. La responsabilidad total de Webbit se limita al monto pagado por el servicio específico que origina el reclamo.
10. Cancelaciones y reembolsos
- Plantilla no iniciada: puede solicitarse reembolso antes de que Webbit empiece la personalización.
- Plantilla en progreso: una vez iniciado el trabajo con el contenido del Cliente, el pago de la plantilla no es reembolsable.
- Dominio no disponible: Webbit propondrá alternativas o reembolsará el extra correspondiente al dominio.
- Pagos únicos especiales: los reembolsos dependen del avance y alcance contratado.
11. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial la información sensible intercambiada durante el proyecto. Esta obligación permanece vigente durante 2 años tras la conclusión del servicio.
12. Modificaciones
Webbit puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publican en esta página. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos vigentes.
13. Jurisdicción y legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá, en primera instancia, mediante negociación de buena fe; de no llegarse a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
14. Contacto
Para dudas sobre estos términos escríbenos a luis@webbitdev.com.