01
Nos cuentas la falla
Escríbenos por WhatsApp qué equipo es y qué está haciendo. Con una foto o un video corto del problema casi siempre podemos adelantarte la causa probable.
Somos el área de sistemas de las empresas y familias que no tienen una. Vendemos el equipo correcto, reparamos el que ya tienes y mantenemos funcionando lo que no puede detenerse: computadoras de escritorio, laptops y servidores, con diagnóstico por escrito antes de cobrar y garantía en todo lo que tocamos.
Cada servicio tiene su propia página con el detalle completo, los tiempos y las preguntas frecuentes. Si no sabes cuál te toca, escríbenos y lo definimos contigo.
Reparamos computadoras de escritorio y all-in-one en Guadalajara y su zona metropolitana: diagnóstico real del problema, cambio de la pieza que falla y entrega del equipo probado, no solo formateado.
Reparamos laptops de todas las marcas en Guadalajara y Jalisco: pantalla, teclado, batería, bisagras, sobrecalentamiento y equipos que ya no encienden. Diagnóstico primero, presupuesto cerrado después.
Instalamos, configuramos y damos mantenimiento a servidores físicos y virtuales para empresas de Guadalajara y Jalisco: Windows Server, Linux, NAS, respaldos automatizados, monitoreo y planes de soporte con tiempos de respuesta acordados.
Vendemos computadoras, laptops, servidores y equipo de red en Guadalajara y Jalisco, pero primero preguntamos para qué lo vas a usar: entregamos el equipo ya instalado, configurado y con tu información migrada.
¿Lo que falla es tu internet satelital y no la computadora? También hacemos reparación de equipos Starlink — antena, router, cableado, conectores y montaje.
El problema de fondo del servicio técnico no es la falla, es la falta de información: te cobran sin decirte qué tenía el equipo, te cambian piezas que no hacían falta o te venden una máquina nueva cuando el disco costaba una fracción. Nosotros trabajamos al revés. Revisamos, te explicamos por escrito qué encontramos y qué cuesta, y solo entonces decides. Si la reparación no vale la pena, te lo decimos aunque signifique no hacer el trabajo.
Escríbenos por WhatsApp qué equipo es y qué está haciendo. Con una foto o un video corto del problema casi siempre podemos adelantarte la causa probable.
Revisamos el equipo a fondo, en tu domicilio o en taller. La visita en zona metro de Guadalajara arranca en $500 y se abona al trabajo si contratas la reparación.
Te decimos qué falla, qué cuesta arreglarlo y si vale la pena. No empezamos nada sin que autorices el precio, y no hay cargos sorpresa después.
Hacemos el trabajo, lo probamos con carga real y te entregamos el equipo funcionando, con la garantía por escrito y las piezas reemplazadas de vuelta.
Si la falla que reparamos regresa, volvemos a corregirla sin costo. La garantía te la entregamos por escrito, no de palabra.
Instalamos piezas nuevas y originales con su garantía de fábrica, y te devolvemos siempre la pieza que retiramos.
Respaldamos antes de intervenir y no conservamos copias de tus archivos al terminar el servicio.
Atendemos a domicilio en toda la zona metropolitana de Guadalajara y viajamos a los municipios donde ya damos servicio de redes e instalación satelital. El soporte remoto para servidores y equipos de empresa lo damos a cualquier parte del país.
Depende de la falla, y por eso el primer paso es el diagnóstico. La visita técnica a domicilio arranca en $500 MXN en la zona metropolitana de Guadalajara y varía según la distancia. Con el diagnóstico en mano te damos el costo cerrado de la reparación antes de tocar nada, y si decides hacerla con nosotros, la visita se abona al trabajo.
Las dos opciones. En la zona metropolitana de Guadalajara vamos a tu casa u oficina, que es lo más práctico cuando el equipo es de escritorio o cuando son varias máquinas. Si la reparación necesita banco de trabajo, nos llevamos el equipo y te lo devolvemos ya probado.
Varía mucho según la pieza: no cuesta lo mismo una limpieza con cambio de pasta térmica que un panel de pantalla. Hacemos el diagnóstico primero y te damos el precio cerrado, con la pieza incluida, antes de empezar. Si decides no repararla, no pagas la reparación.
Sí, y es de lo que más recibimos. El origen suele ser el cargador, el puerto de carga, la batería o la tarjeta madre, y solo se distingue midiendo. Por eso el diagnóstico es el primer paso: te decimos exactamente cuál de los cuatro es antes de cotizar.
Revisiones programadas del hardware y del sistema (salud de discos y RAID, temperatura, espacio, carga), aplicación de parches de seguridad, verificación y prueba de los respaldos, revisión de bitácoras y un reporte por escrito de cada visita. El alcance y la frecuencia se definen según el tamaño de tu operación y quedan por escrito antes de empezar.
Sobre todo con PyMEs. Muchas empresas de veinte o treinta personas dependen de un solo servidor y no tienen área de sistemas propia; ahí es donde un plan de mantenimiento cuesta una fracción de lo que costaría un día de operación detenida.
A ambos. Atendemos desde una laptop para uso personal hasta el equipamiento completo de una oficina con servidor, red y puestos de trabajo. La diferencia está en el alcance, no en el trato.
Sí. Todo el equipo es original y conserva la garantía del fabricante. Si algo falla dentro del periodo, nosotros hacemos el trámite de garantía por ti en lugar de mandarte con el fabricante.
Escríbenos por WhatsApp qué es y qué está haciendo. Te decimos qué puede ser, qué cuesta revisarlo y si conviene repararlo o cambiarlo, sin costo y sin visita de ventas.
💬 Cotizar por WhatsApp+52 33 2866 8222